สิ่งที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงวิธีถอนเงินและเวลาที่เงินเข้าบัญชีของคุณ คำตอบทุกข้อมาจากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ตที่รับมือกับคำถามเหล่านี้ทุกวัน ไม่ใช่ข้อความทั่วไป หากคุณกำลังสงสัยว่าต้องมีเอกสารอะไรบ้างในการยืนยันตัวตน หรือทำไมถึงต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนถอนครั้งแรก คุณจะเจอคำตอบที่นี่ เรายังอธิบายเรื่องการเข้าถึงล็อบบี้จากมือถือและคอมพิวเตอร์ วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านหากคุณลืม และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อทีมเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง หน้านี้ไม่ได้เขียนขึ้นเพื่อให้ดูดี แต่เขียนเพื่อให้คุณเข้าใจขั้นตอนจริงและรู้ว่าจะทำอย่างไรเมื่อเจอปัญหา